Monitoramento do Trabalho Home Office
Limite entre controle e invasão de privacidade
Durante o home office, por parte dos gestores há uma grande preocupação sobre a manutenção da produtividade de seus colaboradores. Afinal, fiscalizar se o colaborador está mesmo realizando suas tarefas conforme ele diz, não é tarefa simples no home office. Por isso, as empresas devem procurar ideias, ferramentas e plataformas que visam o controle e a fiscalização das atividades desempenhadas pelos colaboradores durante o período de trabalho.
O monitoramento de colaboradores é um diferencial para entender o que precisa ser corrigido e incentivado. Porém, a grande questão do monitoramento realizado durante o home office é saber controlar o colaborador sem invadir a sua privacidade, uma vez que o monitoramento deve ocorrer com base na lei, assegurando a privacidade do colaborador, de modo que não extrapole, tornando-se abusivo. Cabe às organizações estabelecerem regras claras e serem transparentes comunicando que monitora o colaborador e como isso é feito.
Veja exemplos de ferramentas que podem facilitar a Gestão de Equipes em Home Office, clique aqui.
Como monitorar os colaboradores em Home Office?
Para um bom controle e o monitoramento das atividades realizadas pelos colaboradores, a gestão de equipe é importante. Manter a equipe alinhada e produtiva é papel da liderança e fará com que os melhores resultados sejam atingidos e que os desafios dessa fase sejam superados.
Comunicação
A comunicação é um ponto de grande importância para o monitoramento do trabalho home office, pois isso permitirá a cobrança de prazos, atualização de processos criativos e produtivos e também o compartilhamento de ideias e desenvolvimento conjunto de trabalhos. Portanto, mantenha o contato constante com sua equipe, defina a frequência das reuniões e o local em que serão realizadas, quais ferramentas devem ser utilizadas e o momento certo de cada uma.
Estabelecer Metas
Atrelado a essa comunicação, é importante estabelecer metas e prioridades para as atividades. Afinal, para controlar é preciso medir. O estabelecimentos de parâmetros e metas dão um rumo ao colaborador sobre o que é deve ser feito primeiro, sobre o que a empresa espera dele. Assim como estabelecer metas é necessário, reconhecer seu alcance também é essencial e mantém o interesse do colaborador na realização de suas atividades.
Ferramentas de Controle
Utilizar de ferramentas para o controle de metas e atividades poderá facilitar e muito essa gestão à distância. Hoje em dia há ferramentas onde é possível coletar capturas de tela do computador e da webcam para verificar se o colaborador está de fato no computador e acompanhar quais sites foram visitados, é possível saber quanto tempo é gasto em aplicativos e até mesmo detectar os movimentos feitos com o mouse ou a utilização do teclado.
Estabeleça quais ferramentas serão utilizadas, informe essa decisão ao colaborador e garanta que ele tenha o conhecimento sobre como utilizá-las.
Demonstrar Confiança
Para alguns controlar demais pode ser entendido como desconfiança. Para outros a cobrança leva ao maior desempenho, funciona como um estímulo. Cabe aos gestores identificar o perfil de cada colaborador e buscar manter o bem-estar dele durante o trabalho home office, assim como era no escritório. Conversar com os colaboradores para ouvir as ideias e dúvidas que possam surgir e alinhar as expectativas é uma maneira interessante de engajar sua equipe neste momento e demonstrar confiança.
Existem diversas ferramentas que podem contribuir para a adaptação tanto das lideranças, quanto das equipes ao trabalho Home Office, uma delas é o Time Web. O Time Web é um software de Gestão de Produtividade, que possui diversas ferramentas para facilitar a comunicação e a gestão de equipes. Esse software é utilizado para simplificar a gestão do trabalho Home Office. Ele permite atribuição de atividades, com metas definidas, a coleta de capturas de tela do computador e da webcam, registra quais sites foram visitados, os movimentos feitos com o mouse, tudo isso respeitando a privacidade do colaborador, essas informações são coletadas apenas durante o horário de trabalho. Para quem deseja conhecer melhor suas funcionalidades, é possível realizar um teste gratuito. Para mais informações, clique aqui.
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